プライバシーポリシー

株式会社ミルフィーユ（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「SMS Master Pro」（以下「本サービス」といいます）における、利用者の個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める個人情報を指します）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

利用者情報：氏名、メールアドレス、所属、ログイン情報
送信先情報：電話番号（E.164形式）、氏名、属性情報など、利用者が登録した連絡先情報
送信内容：本サービスを通じて送受信されたメッセージ本文・配信ステータス
利用ログ：IPアドレス、ユーザーエージェント、操作日時、機能利用履歴

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

本サービスの提供、運営、保守
利用者からのお問い合わせへの対応
利用状況の分析、機能改善およびサービス品質の向上
不正利用の防止、セキュリティ確保
法令に基づく対応

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

利用者の同意を得た場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
業務委託先（SMS送信を行う通信事業者・クラウドサービス事業者を含みます）に対して、当社が定めた取扱基準のもとで提供する場合

4. 業務委託先

本サービスでは、SMS配信基盤として Twilio Inc. を利用します。送信に必要な範囲で電話番号・本文情報が同社の処理する範囲に含まれます。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的観点から合理的な対策を講じます。

通信の暗号化（HTTPS / TLS 1.3）
パスワードのハッシュ化保管（bcrypt）
二要素認証（2FA）対応
アクセス権限の最小化と監査ログの記録

6. 開示・訂正・削除

利用者は、当社所定の手続きにより、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止または削除を請求できます。請求は info@mille-feuille.ltd までご連絡ください。

7. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持や利便性向上のために Cookie を利用することがあります。Cookie の受け入れはブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

8. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。

9. お問い合わせ

本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社ミルフィーユ
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西二丁目8番4号 EX恵比寿西ビル5階
TEL: 050-1808-0369
Email: info@mille-feuille.ltd

制定日: 2021年1月8日
最終改定日: 2026年6月4日